Assistenza annuale COMPRESA nel contratto
Il servizio di assistenza sarà fornito dallo staff Oscommerce.name tramite:
interfaccia online chat
telefono dalle 10.00 alle 18.00 ai numeri
081.18769011 - 081.18769010
email a: info@oscommerce.name
apri un ticket su: www.assistenza.name
Il servizio di assistenza per un anno comprende:
- alfabetizzazione all'uso
- assistenza sull’utilizzo del proprio account e del pannello di controllo
- richiesta informazioni e aiuto all'uso del software web
- risoluzione dei problemi sul server
- richiesta aggiornamenti
- attivazione e configurazione caselle email
Assistenza annuale NON COMPRESA nel contratto
Anche se da contratto non c'è assistenza, lo staff Oscommerce.name è raggiungibile tramite:
telefono dalle 10.00 alle 18.00 ai numeri
081.18769011 - 081.18769010
email a: info@oscommerce.name
Per usufruire di tutti i servizi compresi nell'assistenza annuale, il costo aggiuntivo è di 500 euro.
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